Mode d'emploi. Les mots soulignés en pointillé ont une définition : survolez-les avec la souris, ou touchez-les sur mobile. Vous les retrouvez aussi dans Les mots de l'impayé.
Les comptes sont tendus, chaque dépense est pesée. Certaines aides restent pourtant hors du champ de vision, simplement parce qu’elles ne se présentent pas d’elles-mêmes.
L'essentiel
- Le simulateur officiel mesdroitssociaux.gouv.fr permet de vérifier en une fois une grande partie des prestations nationales.
- Certaines aides ne sont pas automatiques : elles supposent une demande, parfois par l’intermédiaire d’un travailleur social.
- Un chèque énergie non reçu peut être demandé en ligne ou par courrier, jusqu’au 31 décembre de l’année de la campagne.
Pourquoi certaines aides passent-elles inaperçues ?
Beaucoup de dispositifs reposent sur une démarche de la personne concernée. Une baisse de revenus, une séparation ou un déménagement peut ouvrir des droits sans que personne ne vous en informe.
Aucune aide ne se déduit d’un article. Seuls les organismes qui les versent peuvent dire si vous y avez droit, et pour quel montant.
Lesquelles vérifier ?
Elle complète les revenus des personnes qui travaillent, salariées ou indépendantes. Elle se demande auprès de la CAF ou de la MSA, et les ressources se déclarent chaque trimestre.
Elle prend en charge la part des dépenses de santé non remboursée par l’Assurance maladie, gratuitement ou pour une participation limitée selon les ressources.
Il aide à payer les factures d’énergie. Envoyé automatiquement aux foyers identifiés, il peut être demandé en cas d’oubli jusqu’au 31 décembre de l’année de la campagne.
Géré par chaque département, il peut aider à régler un impayé de loyer, d’eau ou d’énergie, sous forme de prêt ou de subvention. La demande passe souvent par un travailleur social.
Il finance un projet utile, comme un véhicule pour travailler, lorsque l’accès au crédit classique est fermé. Un réseau d’accompagnement suit le dossier.
Un accompagnement gratuit et confidentiel pour faire le point sur son budget, ses droits et ses dettes.
Où faire le point ?
Le simulateur mesdroitssociaux.gouv.fr estime en une fois l’éligibilité à de nombreuses prestations nationales, à partir de votre situation. Il ne remplace pas la demande, mais il indique où la déposer.
Les aides locales n’y figurent pas toutes. Le CCAS de votre commune, les services sociaux du département ou une structure France Services peuvent compléter ce tour d’horizon.
Testez-vous
Selon votre situation, qui contacter en premier ?
Le fournisseur et un travailleur social. Le premier peut proposer un échéancier, le second peut solliciter le fonds de solidarité pour le logement.
Le bailleur, sans attendre. Puis le CCAS ou les services sociaux du département.
Le simulateur officiel. Puis la CAF ou la MSA pour déclarer le changement de situation.
Un point conseil budget. Il établit un bilan complet, gratuitement.
Par où commencer
Faire la simulation
Munissez-vous de votre dernier avis d’imposition et de vos justificatifs de revenus récents.
Déclarer chaque changement
Une baisse de revenus ou une naissance se signale à la CAF ou à la MSA. C’est ce qui permet le réexamen des droits.
Prendre rendez-vous
Un point conseil budget ou le CCAS peut examiner l’ensemble de la situation, aides locales comprises.
Pour aller plus loin
Le simulateur donne-t-il un montant définitif ?
Non. Il fournit une estimation indicative. Seul l’organisme qui verse l’aide calcule le montant réel, à partir des pièces fournies.
Le chèque énergie n’est pas arrivé : que faire ?
Vérifiez d’abord votre situation sur le site du chèque énergie. Si vous pensez être éligible, la demande se fait en ligne ou par courrier avant le 31 décembre, puis le chèque est envoyé au fil de l’eau.