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Déposer un dossier de surendettement : que se passe-t-il ensuite ?

Du dépôt à la solution retenue : les étapes, les délais, ce qui change dès la recevabilité et ce qui reste à payer.

Publié le 23 septembre 20266 min de lectureSources vérifiées le 23 septembre 2026

Mode d'emploi. Les mots soulignés en pointillé ont une définition : survolez-les avec la souris, ou touchez-les sur mobile. Vous les retrouvez aussi dans Les mots de l'impayé.

Le formulaire est rempli, les justificatifs sont réunis. Reste à envoyer le dossier, et avec lui une question : que va-t-il se passer, et à quel rythme ?

L'essentiel

  • La procédure est gratuite. Elle est conduite par la Banque de France, et le dossier se dépose en ligne, par courrier ou au guichet.
  • La commission dispose de 3 mois pour se prononcer sur la recevabilité et choisir l’orientation du dossier.
  • La recevabilité suspend la plupart des saisies, pour 2 ans au plus, jusqu’à la mise en place d’une solution.

Qui peut déposer un dossier ?

Toute personne qui se trouve dans l’impossibilité manifeste de faire face à l’ensemble de ses dettes, et qui est de bonne foi. La loi ne fixe aucun seuil de dettes ni de revenus : la commission apprécie chaque situation.

Le dossier se dépose seul ou à deux. Le dépôt en ligne demande un identifiant FranceConnect. Un intervenant social peut être déclaré comme accompagnant, il reçoit alors une copie de chaque courrier.

Quelles sont les étapes ?

Dépôt · Le dossier est déposé, signé, avec des copies des justificatifs. La Banque de France vérifie qu’il est complet. Le dépôt entraîne l’inscription au fichier des incidents de remboursement des crédits.

Une fois le dossier déclaré recevable, la commission adresse un état d’endettement qui récapitule les dettes retenues. Ce document mérite une lecture attentive : c’est sur lui que reposera la suite.

Que change la recevabilité, dès le premier jour ?

La décision de recevabilité est adressée à vous et à vos créanciers. Elle produit des effets immédiats, dans les deux sens : elle protège, et elle engage.

Quelles solutions la commission peut-elle retenir ?

Le choix dépend de la capacité de remboursement, évaluée après déduction d’un budget de vie courante. Lorsque le remboursement reste possible et que vous êtes propriétaire d’un bien immobilier, la commission propose un plan conventionnel de redressement, fondé sur un accord avec vos créanciers.

Sans bien immobilier, ou si le plan est refusé, la commission impose des mesures : rééchelonnement sur 7 ans au plus, report de certaines dettes pendant 2 ans au plus, baisse des taux et, avec votre accord, effacement partiel du solde restant.

Lorsque la situation est irrémédiablement compromise, la commission oriente vers un rétablissement personnel. Sans patrimoine, il efface les dettes. Avec un patrimoine, il passe par le tribunal et la vente des biens, avec votre accord. Chaque partie peut contester les mesures devant le juge.

Toutes les dettes entrent-elles dans le dossier ?

Toutes les dettes non professionnelles se déclarent, y compris celles envers des proches. Certaines, en revanche, ne peuvent pas être effacées.

Testez-vous

Cette dette peut-elle être traitée par la procédure ?

Par où commencer

01

Déclarer toutes les dettes

Un dossier complet, dettes familiales comprises, est instruit plus vite et permet une solution fidèle à la réalité.

02

Envoyer des copies

Les justificatifs ne sont pas restitués. Conservez les originaux et n’adressez que des copies.

03

Solliciter un accompagnement

Un point conseil budget, un travailleur social ou France Services peut aider à constituer le dossier. La Banque de France répond au 34 14.

Pour aller plus loin

Puis-je contester le montant d’une dette retenu par la commission ?

Oui. L’état d’endettement se conteste dans un délai de 20 jours, par lettre recommandée avec accusé de réception ou par dépôt au secrétariat de la commission, en indiquant les créances contestées et les motifs. Le juge des contentieux de la protection vérifie alors les montants.

Combien de temps dure l’inscription au fichier des incidents de crédit ?

Elle dure le temps du plan ou des mesures, dans la limite de 7 ans. Après un rétablissement personnel, elle est de 5 ans.

Mon conjoint est-il concerné s’il ne dépose pas avec moi ?

Il n’est pas inscrit au fichier. En contrepartie, la protection ne s’applique qu’à la personne qui a déposé : le créancier du conjoint peut poursuivre ses biens et les biens communs.

Que se passe-t-il si le plan devient impossible à tenir ?

Il faut en informer les créanciers sans attendre. Un nouveau dossier peut être déposé si la situation a changé.

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